この記事では以下の疑問を解決します。
「GEMFOREX(ゲムフォレックス)のサイトってどこからログインすれば良いの？」
「MT4のログイン方法は？」
「ログインできないのはなぜ？」
GEMFOREXのログイン方法
まずはGEMFOREXのサイトからログインする方法を解説します。
ログインには以下の情報が揃っているか確認しましょう。
- 登録メールアドレス
- パスワード
①GEMFOREXのログインページへアクセス
パソコンから
GEMFOREXの公式サイト(https://gemforex.com/)から
右上にある「ログイン」をクリックします。
スマートフォンから
GEMFOREXの公式サイト(https://gemforex.com/)から
左上のMenuをクリックし、「ログイン」を選択してください。
②メールアドレスとパスワードを入力
登録しているメールアドレスとパスワードを入力します。
「メールアドレス・パスワードを思い出せない」という方は、過去に「○○様【GEMFOREX】登録完了通知」というメールが来ていないか検索してみましょう。
そのメールを受信したアドレスが登録メールアドレスで、メールに記載のパスワードがログインパスワードになります。
GEMOREXにログインできない原因と対処法
「ここまでやったけどログインできない！」という方は、以下の原因が考えられます。
- 口座(MT4)のログイン情報を入力している
- パスワードが違う
- 登録メールアドレスが違う
- 口座が凍結している
口座(MT4)のログイン情報を入力している
GEMFOREXの会員ページにログインできない理由として真っ先に挙げられるのは、取引プラットフォーム(MT4)のパスワードを入力している場合です。
MT4やMT5の口座パスワードと会員ページのログインパスワードは異なります。
会員ページのパスワードは「○○様【GEMFOREX】登録完了通知」が件名のメールに記載されています。
まずは、会員登録が完了したタイミングで送付されたメールを確認しましょう。
パスワードが違う
- ログインパスワードが記載されたメールが見つからない
- 入力したはずなのにログインできない
- パスワードを忘れてしまった
このような場合は、パスワードを再発行しましょう。
パスワードを再発行する方法
GEMFOREXのログインページ(https://gemforex.com/login.php)へアクセスします。
入力したメールアドレスに「【GEMFOREX】パスワード再通知」が届きます。
記載されているパスワードでもう一度ログインします。
メールアドレスが違う
- パスワードは覚えているけどメールアドレスを忘れてしまった
- どのメールアドレスで登録したかわからない
このような場合は、GEMFOREXに問い合わせる必要があります。
お問い合わせ(https://gemforex.com/contact.php)からログイン情報を確認します。
コピペOK！メールアドレスを忘れた場合のお問い合わせ入力内容
お問い合わせ内容：「ログイン・パスワードについて」を選択
会員種別：「ユーザー」を選択
名前・フリガナ・メールアドレスを入力
お問い合わせ内容(記入欄)
ログインのメールアドレス、パスワードを忘れました。
登録済みのメールアドレスを教えていただけないでしょうか。
また、パスワードも再発行いただけますか。
口座が凍結している
GEMFOREXに長期間ログインや取引を行っていない場合、アカウントが凍結している可能性があります。
メールアドレスを忘れた時と同様に、お問い合わせ(https://gemforex.com/contact.php)から凍結の解除を依頼しましょう。
もしくは公式サイトの右下にあるチャットからでも凍結解除の依頼を送ることができます。
「チャット形式で質問する」をクリックして、質問項目の中から「凍結解除してください」を選択します。
MT4のログイン方法
MT4へのログイン方法について解説します。
①MT4をダウンロード
MT4をダウンロードしていない人は、まずはMT4をダウンロードします。
「○○様【GEMFOREX】口座開設完了のご案内」のメール下部にあるURLからMT4をダウンロードしましょう。
②取引口座のログイン画面へ
MT4を起動して、上部にある「ファイル」から「取引口座にログイン」を選択します。
入力画面に「○○様【GEMFOREX】口座開設完了のご案内」に記載されているログイン情報を入力していきます。
ログイン画面の入力事項
| 入力画面 | メール記載 |
|---|---|
| ログインID | 口座番号(9ケタ) |
| パスワード | メール記載のパスワード |
| サーバー | 「GemTrade-Live」を選択 |
※300～または 500～で始まる口座番号の場合はメールに記載のサーバー名を入力する必要があります。
MT4にログインできない原因と対処法
MT4にログインできない問題は、次のような理由が考えられます。
- サーバー名が間違っている
- 口座番号が間違っている
- パスワードが間違っている
- 口座が凍結されている
- メンテナンス期間中
サーバー名が間違っている
サーバー名の選択画面には「GemTrade…」「GemForex…」と似ているサーバー名があるので間違えていないか注意しましょう。
サーバーを選択する時は、「GemTrade」の方を選択してください。
口座番号・パスワードが間違っている
取引口座のログインIDは、メールに記載されている口座番号を入力しますが、9ケタの数字に間違いがないか再度確認してみてください。
パスワードは、GEMFOREXのログインパスワードと異なります。
GEMFOREXのパスワードではなく、取引口座のパスワードであることを確認しましょう。
口座が凍結されている
GEMFOREXのログインと同様に、長期間取引されていない口座ではログインできません。
また、禁止事項に該当する悪質な取引があった場合も口座が凍結してしまう原因となります。
サーバー名やGEMFOREXの問い合わせから確認しましょう。
メンテンナンス期間中
GEMFOREXのシステムメンテナンス期間中はログインすることができません。
メンテナンスのスケジュールはGEMFOREXの公式サイトから確認ができるので、
ログインできなかったタイミングがメンテナンス中でないか確認してみましょう。
まとめ
GEMFOREX、またはMT4にログインできないのは以下の原因が挙げられます。
GEMFOREXにログインできない理由
- 口座(MT4)のログイン情報を入力している
- パスワードが違う
- 登録メールアドレスが違う
- 口座が凍結している
MT4にログインできない理由
- サーバー名が間違っている
- 口座番号が間違っている
- パスワードが間違っている
- 口座が凍結されている
- メンテナンス期間中
大抵の理由は、ログイン内容に間違いがあるからです。
今一度、どの入力画面と入力内容に相違がないかを確認してログインしましょう。
それでもログイン出来ない場合は、問い合わせからパスワードやログインメールアドレスの再発行を依頼しましょう。
